Aktuelle Stellenangebote bei Mars-EDV:

Team-Leitung

Support

Ausbildung: Büromanagement

Du fragst dich, wer wir sind?

Ob online oder im Kino: Mars-EDV liefert seit 1991 professionelle und komfortable Software- und Hardwarelösungen
für über 350 Standorte im deutschsprachigen Raum. Von benutzerfreundlichen Ticketkassen und Concession-Verkaufssystemen über Kassen- und Filmabrechnungstools bis hin zu Onlineticketlösungen bieten wir Kinobetreibenden und Gästen ein zertifiziertes, leistungsstarkes und verlässliches System. Wir stehen für Lösungen, die von Kinobetreibenden für Kinobetreibende entwickelt wurden und brennen für Kino.

Highlight 2025: Ab sofort bieten wir Kinos nicht nur eine individuelle App mit Kinobranding,
sondern auch maßgeschneiderte Marketingunterstützung, die speziell auf die Corporate Identity des
jeweiligen Kinos abgestimmt ist.

Benefits:
– ein großartiges Team mit unfassbar tollen Menschen, deren Herzen für Kino schlagen
– arbeiten auf Augenhöhe
– Hands-On Arbeitsstil, nicht nur als leere Hülle in den Anforderungen der Jobbeschreibung,
sondern wirklich gelebt und wertgeschätzt
– Premium Obstkorb (ja, es gibt auch Himbeeren und Blaubeeren!)
– das schönste Büro Münsters
– ein Dienstfahrrad
– gemeinsame Team-Mittagspause
– Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
– geregelte Ausgleichstage bei der Arbeit an Wochenend- und Feiertagen

… und na klar: wir gehen sehr oft zusammen ins Kino!

Team-Leitung (Support) (m/w/d)

Wir suchen eine/n Teamleiter/in für unser Support-Team!
Als Teamleiter/in wirst du ein motiviertes Support-Team führen, das täglich im engen Kontakt mit den Kinostandorten steht und Unterstützung beim Umgang mit unserer Kinosoftware bietet. Zusätzlich koordinierst du den Verkauf von Eintrittskarten online und hilfst dabei, bei tausenden Bestellungen täglich sicherzustellen, dass auch Rückfragen von Kinogästen schnell und freundlich beantwortet werden.

Wie sieht ein Arbeitstag aus?

Du wirst das Team in Schichten einteilen, sodass unser Support von Montag bis Sonntag erreichbar ist. Zu bestimmten Kernzeiten sind wir im Büro, aber auch Homeoffice ist eine Option. Alle Arbeitsplätze sind mit höhenverstellbaren Schreibtischen und ergonomischen Hilfsmitteln ausgestattet.
Unsere Software funktioniert sehr zuverlässig, sodass die Mehrheit der Anfragen freundlich und unkompliziert bleibt. Als Teamleiter/in sorgst du dafür, dass das Team effizient arbeitet und jedes Mitglied die Unterstützung erhält, die es braucht.
Neben den „klassischen“ Support-Aufgaben hast du als Teamleiter/in die Möglichkeit, eigene Schwerpunkte zu setzen und die Weiterentwicklung des Teams aktiv mitzugestalten.

Durch unser kleines Team herrscht eine familiäre Atmosphäre, in der sich alle gegenseitig unterstützen und wertschätzen. Du wirst intensiv in die Nutzung unserer intuitiv entwickelten Kinosoftware eingearbeitet und kannst sicherstellen, dass das Team stets optimal geschult ist.

Dein Profil:
Folgendes solltest du mitbringen:
• Ein kaufmännisches Grundverständnis und Erfahrung in der Teamführung
• Ein gutes technisches Verständnis sowie die Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzubilden
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office-Produkten
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, sowohl im persönlichen Gespräch als auch schriftlich
• Du hast bereits Erfahrung in der Führung von Teams oder bringst die Motivation mit, als Teamleiter/in Verantwortung zu übernehmen
• Berufseinsteiger (m/w/d) oder Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen, wenn du Führungspotential zeigst

Wünschenswert wären:
• Eine hohe Motivation und das Engagement, dein Team zu coachen und kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Die Fähigkeit, Kundenanfragen und Probleme selbstständig zu lösen und dabei das Team anzuleiten
• IT- und Netzwerkkenntnisse
• Ein kooperativer Führungsstil und die Fähigkeit, eine gute Zusammenarbeit im Team zu fördern
• Erfahrung in der Erstellung von Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen für dein Team

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung bei Mars-EDV.

Support (m/w/d)

Wir brauchen deine Unterstützung!
Unser Support-Team ist täglich im engen Kontakt mit den Kinostandorten und bietet Hilfestellung beim Umgang mit unserer Kinosoftware. Zudem verkaufen wir im Auftrag der Kinos Eintrittskarten online. Bei tausenden Bestellungen täglich können auch Rückfragen von Kinogästen auftreten.

Wie sieht ein Arbeitstag aus?
Wir arbeiten in Schichten, damit unser Support-Team von Montag bis Sonntag erreichbar ist. Zu bestimmten Kernzeiten treffen wir uns im Büro, aber auch Homeoffice ist bei uns möglich. Alle Arbeitsplätze sind mit höhenverstellbaren Schreibtischen und ergonomischen Hilfsmitteln ausgestattet.
Unsere Software läuft sehr gut, sodass 99% der Anfragen in Form von freundlichen und netten Gesprächen oder E-Mails erfolgen.
Neben den „klassischen“ Support-Aufgaben hat jedes Teammitglied (m/w/d) bei uns auch die Möglichkeit, eigene Schwerpunkte zu setzen – hier kannst du deiner kreativen Seite freien Lauf lassen.

Dank unseres kleinen Teams herrscht eine familiäre und unterstützende Atmosphäre, in der sich jeder auf den anderen verlassen kann. Unsere eigens programmierte Kinosoftware ist sehr intuitiv, und du bekommst eine ausführliche Einarbeitung, um dich schnell zurechtzufinden.

Dein Profil:
Folgendes solltest du mitbringen:
• Ein kaufmännisches Grundverständnis
• Ein gutes technisches Verständnis und Interesse sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office-Produkten
• Einen kommunikativen und freundlichen Umgang, sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Berufseinsteiger (m/w/d) oder Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen

Wünschenswert wären:
• Motivation und Engagement, um selbstständig Kundenanfragen und Probleme zu lösen
• Kontaktfreude, Aufgeschlossenheit und Lernbereitschaft
• IT- und Netzwerkkenntnisse
• Eine gute Zusammenarbeit im Team

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung bei Mars-EDV.

Ausbildung: Büromanagement (m/w/d)

Wir suchen Auszubildende im Bereich Büromanagement!
Du möchtest in einem dynamischen und freundlichen Team arbeiten und einen vielseitigen Einblick in die Büroorganisation erhalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Auszubildende/r im Bereich Büromanagement unterstützt du unser Team bei der täglichen Büroarbeit, hilfst bei der Verwaltung von Dokumenten, kommunizierst mit unseren Partnern und kümmerst dich um die Organisation von Prozessen und Abläufen.

Wie sieht ein Arbeitstag aus?
In deiner Ausbildung wirst du verschiedene Abteilungen kennenlernen und dabei wertvolle praktische Erfahrungen sammeln. Dein Aufgabenbereich umfasst unter anderem die Büroorganisation, die Bearbeitung von Anfragen und die Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten. Während deiner Ausbildung wirst du eng mit deinem Team zusammenarbeiten und bei vielen spannenden Projekten mitwirken.
Wir bieten dir eine angenehme Arbeitsatmosphäre und eine praxisorientierte Ausbildung, in der du sowohl im Büro als auch teilweise im Homeoffice arbeiten kannst, wenn es die Situation erfordert. Alle Arbeitsplätze sind mit modernen, ergonomischen Hilfsmitteln ausgestattet, damit du dich bei uns wohlfühlst.

Dein Profil:
Folgendes solltest du mitbringen:
• Einen mittleren Schulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ein Interesse an organisatorischen Aufgaben und der Arbeit im Büro
• Gutes technisches Verständnis und die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Eine freundliche und kommunikative Persönlichkeit, sowohl am Telefon als auch in der schriftlichen Kommunikation
• Du bist motiviert, Neues zu lernen und dich in einem vielseitigen Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln

Wünschenswert wären:
• Ein gutes Organisationstalent und ein strukturiertes Arbeiten
• Motivation und Engagement, eigenständig Aufgaben zu übernehmen
• Teamfähigkeit und eine positive Einstellung zur Zusammenarbeit
• Bereitschaft, dich in neue Software und Tools einzuarbeiten
• Interesse an kaufmännischen und bürowirtschaftlichen Prozessen

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung bei Mars-EDV.

Hilfe & Kontakt:
Kassensystem: 0421 408 929 10 support@mars-edv.de Onlineticketing: 0421 408 929 19 support@kinotickets.online